Chi siamo
MSUP Shoes nasce nel 2019 dall’incontro di due visioni complementari: quella di Conquest Srl, realtà affermata dal 1994 nella distribuzione di calzature e abbigliamento, e quella di Alice Ferrario, che ha trasformato la sua passione per il design in una missione: creare scarpe che uniscano femminilità, versatilità e comfort. Alice, iniziando la sua carriera proprio in Conquest, ha potuto osservare da vicino il mercato italiano e internazionale, cogliendo un’esigenza chiara: offrire calzature artigianali italiane che sappiano rispondere alle necessità di una donna dinamica e contemporanea.
La nostra filosofia
Imparare dal passato per costruire il futuro: MSUP Shoes affonda le sue radici nella tradizione artigianale italiana, reinterpretata con un design moderno e minimale. Ogni scarpa rappresenta un equilibrio tra qualità dei materiali, estetica senza tempo e funzionalità quotidiana.
Le nostre décolleté, vero cuore del brand, sono pensate per rispondere alle esigenze delle donne, offrendo comfort senza compromessi. Realizzate interamente in Italia con materiali pregiati e durevoli, combinano eleganza e praticità in una palette di colori ampia e sofisticata.
Produzione e design
Tutte le calzature MSUP sono realizzate artigianalmente in Italia, con un’attenzione scrupolosa ai dettagli e una selezione accurata dei materiali. Grazie a una gestione diretta della vendita e della comunicazione, MSUP elimina gli intermediari, rendendo accessibili calzature di fascia premium a un costo competitivo.
Il design essenziale, l’attenzione ai dettagli e la selezione accurata dei materiali collocano le scarpe MSUP in una fascia premium. Sono pensate per donne che amano distinguersi con uno stile raffinato, senza rinunciare alla comodità, e che apprezzano l’autenticità e l’eccellenza del Made in Italy.
Presenza fisica e online
Nel 2020, MSUP ha inaugurato il suo negozio monomarca a Milano, in Corso Genova 24. Il negozio è una vetrina in cui poter conoscere e provare il prodotto (disponibile anche online), con la possibilità di farlo recapitare a casa senza costi aggiuntivi.
Nel pieno rispetto della filosofia e dello stile che contraddistinguono MSUP dagli esordi, anche lo spazio fisico, nel cuore di Milano ma lontano dalle vie dello shopping turistico, è un punto d’incontro e di scambio che permette al cliente di sentirsi accolto e accompagnato nell’acquisto della calzatura più adatta alla propria personalità, alle caratteristiche del piede e alle esigenze di utilizzo ma sempre in un’ottica di grande eleganza, qualità e gusto, a prezzi contenuti.
I nostri punti di forza:
Il prestigio dell’artigianato Made in Italy: qualità e comodità
Il complesso di valori che esprime il marchio Made in Italy è quello che MSUP si impegna a garantire alle proprie clienti.
Non solo un indicazione di provenienza bensì un espressione del “vivere italiano”, del vivere bene, consumando e utilizzando prodotti della più alta qualità garantita dall’eccellenza che lo stile e la manifattura Italiana rappresentano nel mondo.
Negli anni Ottanta alla produzione artigianale è stata affiancata la produzione industriale: la coesistenza di tali linee produttive consente di guardare al futuro con occhio innovativo, mantenendo però ben saldi i valori del passato.
Tempi di consegna rapidi
MISS-UP, a differenza degli altri siti di vendite online, privilegia la strategia di acquisto diretto dei prodotti che saranno venduti sul sito web. In questo modo è possibile assicurare dei prezzi vantaggiosi e dei tempi di consegna più rapidi in quanto i prodotti sono già disponibili a magazzino.
Sicurezza dei sistemi di pagamento
L’uso della carta di credito per l’acquisto online richiede la massima attenzione e protezione dei dati inseriti al momento del pagamento.
Per questo I nostri sistemi di pagamento sono pienamente approvati con Paypal come Livello 1 di conformità, ai sensi della Direttiva sulla sicurezza dei dati nel settore del pagamento (PCI DSS). Si tratta del massimo livello di conformità possibile.
In pratica, durante le operazioni di pagamento è impossibile leggere i dati della carta di credito: nessun dato trasmesso transita in modo leggibile sul web!
Massima soddisfazione e tutela per i clienti
Il nostro obiettivo è avere clienti soddisfatti al 100%. Per questo abbiamo pensato a procedure che garantiscano la massima trasparenza e protezione durante tutto il processo di acquisto. Per ogni prodotto in vendita sono riportati in modo chiaro la descrizione, il prezzo, lo sconto e i dati di spedizione, ben visibili prima della pagina di pagamento.
Ma ancora più importante è la possibilità di cambiare idea e restituire i prodotti acquistati. Hai tempo ben 30 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine per comunicarci la tua restituzione!
Servizio clienti personalizzato
Lo staff dedicato all’assistenza clienti si impegna a rispondere a tutte le richieste e a risolvere le eventuali controversie il più rapidamente ed esaustivamente possibile.
Accedendo alla rubrica FAQ inoltre è possibile trovare le risposte alle domande più comuni senza dover attendere il tempo necessario al nostro team per rispondere.
CORPORATE INFO
Aventus S.r.l
Via Angelo Poliziano 7
20154 Milano (MI)
p.iva 13832490968
REA MI-2746783
MSUP SHOES è un marchio registrato di Alice Ferrario